她，是医院输血科的“创建者”；她，是开启威海地区输血治疗的“先驱者”；她在输血及检验战线兢兢业业工作了30年，她探索创新，用“暖流”为患者架起生命的桥梁。她就是中共党员、医技第一党支部书记，威海市立医院输血科主任宋雪珍。

挑起创建输血科重任

1990年，毕业后的宋雪珍来到威海市立医院检验科，踏上了医生的岗位。在检验科工作期间，她认真、严谨、负责的“亮眼”表现，受到同事和主任的好评。在担任检验科门诊组组长时，由于门诊患者较多，为了加快工作效率，节省患者等待时间，宋雪珍一直站着采集血样，有时连喝口水、上个厕所的时间都舍不得“浪费”。当时，血常规检查半小时后可以出报告，肝功、生化等项目检验只在上午11点和下午4点出报告，为了减少这部分患者的等待时间，宋雪珍会主动和患者沟通，尽量让肝功、生化项目检测的患者早点儿采集血样，“将心比心，大多数患者都能理解并支持。”正是宋雪珍善于换位思考，在她担任检验科门诊组组长期间，检验科门诊患者零投诉，这在当时来说，可以称得上是奇迹。

根据医院发展需要，2008年威海市立医院决定成立输血科。宋雪珍成为了输血科主任的第一选择。2008年12月24日，威海市立医院输血科正式成立，宋雪珍带领医院新招收的4名医生，开启了输血科的建设之路。由于是刚成立的科室，没有经验可循，宋雪珍就四处查阅书籍，到其他医院输血科参观、学习，所有困难工作都是自己上，然后“手把手”教学“新兵”。为此，宋雪珍认真学习国家法律法规的要求，根据医院实际情况，修订完善全院输血管理制度和预案，制定输血流程，对全院医护人员进行输血知识培训，提高了全院输血工作的质量和安全。“宝剑锋从磨砺出”，经过一年多时间的发展，威海市立医院输血科工作逐渐步入正轨。

开启输血治疗新征程

在宋雪珍的带领下，威海市立医院输血科各项工作有条不紊地开展着，医院也多次对输血科进行表彰，但是宋雪珍并不满足于输血科工作局限于“保证临床血液供应”的定位，通过外出参观、学习发现，输血治疗还可以更好地为患者治病。于是她在2011年申请开启输血治疗，当时这一创新性探索走在全省前列。2012年，医院引进国际高端设备——德国费森尤斯血细胞分离机。先进设备有了，宋雪珍又到北京307医院等全国多家知名医院输血科学习经验做法，输血治疗在威海市立医院逐步开展：白血病患者，化疗前通过血细胞单采治疗技术去除患者体内增多的白细胞，减少了患者化疗用药量，辅助了临床治疗；红细胞增多症患者，通过红细胞单采治疗技术，大多一次便可将血红蛋白数值采到正常值以内；血小板增多症病人，通过血小板单采去除技术，一般一到两次就可以达到正常值……值得一提的是，威海市立医院输血科创新性地成功开展了血液病患者自体血小板采集技术。一位“熊猫血”孕妇，患粒系白血病，因化疗期血小板减少容易引起出血，需要血小板支持治疗。但由于患者血型罕见，为了保证血液供应，经过和临床医生沟通，输血科决定尝试在患者化疗恢复期采集患者自体血小板。在当时国内仅有少许资料供参考的情况下，宋雪珍带领团队多方查找国外文献资料，做好充分的准备工作，成功为该患者进行了自体血小板采集，保证了患者8个化疗期间血小板的供应。目前，自体血小板采集技术在威海市立医院越来越成熟，广泛应用于心外手术、稀有血型患者等的治疗。

随着输血治疗的开展，其优势在血浆置换方面表现得尤为突出。血液系统疾病、免疫系统疾病、热射病、肝功能衰竭、中毒患者、肾小球基底膜损害的急性肾衰、严重发热伴血小板减少性紫癜患者等，通过血浆置换，治疗效果显著。从一个最初“配发血”的普通科室，发展为拥有输血管理学、输血技术学、输血治疗学三个亚专业的综合性科室。

和患者处成了朋友

“一切以患者为中心，这不是一句简单的话，需要用实际行动来诠释。”宋雪珍时时刻刻从患者的角度思考，成为了许多患者的贴心朋友。

20多岁的重症肌无力患者，病史四五年，不能自主呼吸、吃饭，送到威海市立医院治疗时，妈妈王女士（化姓）的表情一直很冷漠。宋雪珍采用血浆置换治疗方案，使患者女儿病情逐渐好转。王女士终于敞开了心扉，并向宋雪珍真诚道歉“之前因为对女儿的治疗不抱有希望，已经崩溃的我才会很冷漠，真是对不起，您救了我们一家人，非常感谢您。” 

一名误喝稀料的中毒患者，半夜被紧急送到威海市立医院，急诊科的医生马上联系宋雪珍，为患者进行血浆置换治疗，做了3次治疗后，患者病情基本痊愈，可患者家属还要求再加做一次血浆置换。“患者基本好了，没有必要再花这一份钱了。”宋雪珍主任说。

“我以前一直以为医生就是为了赚钱，您的一番话让我感到很羞愧。”患者家属感激地说，“医者仁心，我体会到了”。“医疗服务需要换位思考，将心比心，为患者付出真心，病人及家属是能够体会到我们的用心的。”宋雪珍说，“输血科医护人员只有多与病人沟通，多掌握病人情况，同时还要积极主动地多与临床医生沟通协作，共同解决疾病的诊疗问题，这样才能真正造福于患者”。

         时英艳