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威海市立医院关于近期患者就诊、住院陪护的告知书
来源:威海市立医院 发布时间: 2020年03月03日 17:35:58

尊敬的患者及家属:
您好!

当前,全国抗疫成效渐显,各地陆续拉开复工复产大幕,患者就诊需求也日益增长。为落实新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,确保疫情期间医疗服务平稳有序开展,威海市立医院患者就医相关事项现告知如下:

一、开诊科室

自即日起,除口腔科门诊、耳鼻喉科门诊仅开放急症诊疗和必需的择期诊疗项目外,其他门诊均正常开诊。其中急诊门诊、儿科门诊与发热门诊均24小时开诊。健康管理科目前只开放复工复产预约查体业务,暂不承接普通健康查体和临时查体业务。互联网医院开通在线问诊、出院复诊、续方开药、发热咨询门诊和心理咨询热线

二、全面实施预约诊疗

(一)我院对除急诊科、儿科、发热门诊以外的所有门诊实行预约制、分时段就诊,请务必提前预约挂号,以便减少在院逗留时间。

(二)所有预约号源将提前一周开放,预约挂号实行实名制,患者需提供正确的姓名、有效身份证件、手机号码等信息。

(三)同步推出现场分时段预约,优先接诊急危重症患者,疫情防控期间取消诊间加号。

(四)预约方式

1、电话预约:0631-5289120,或114转威海市立医院

2网络预约

1)微信搜索并关注公众号“威海市立医院订阅号”“威海市立医院服务号”或扫描医院二维码,选择“实体医院”,注册后选择“门诊服务”-“预约挂号”

2)支付宝搜索并关注生活号“威海市立医院”选择“个人中心”,注册后选择“门诊服务”-“预约挂号”。

3、院内预约

1楼层自助服务机

2)一楼门诊大厅挂号收费窗口。

3医生诊间复诊预约、出院复诊预约

三、来院就诊前准备

(一)请务必正确戴口罩做好个人防护,尽量减少陪同人员

(二)我院实行实名就诊请务必携带本人身份证、医保卡、市民卡等有效证件之一,或者微信关注“威海市立医院服务号”注册电子健康卡实名就诊

三)就诊当日请按照预约时段提前30分钟到医院门诊自助机取号,根据提示到相应诊区候诊,然后耐心等待叫号。

(四)我院公共区域每天经过严格消毒,请您放心就诊。

四、诊疗须知

(一)普通患者就诊须知

1、1号门诊楼执行单进单出的就诊线,请就诊患者从门诊楼西门进入东门离开。

2、进入1号门诊楼后,西入口处、各诊区护士站、各诊室均设有预检分诊点,请您务必配合医务人员做好体温测量、信息登记以及流行病学史调查等工作,有序排队就诊。

3、进入医院后,无论测体温、排队、挂号、缴费、取药、使用自助机、候诊、就诊等,均需与他人保持1米以上安全距离,避免扎堆聚集。

4、我院实行“一医一患一诊室”,患者就诊时陪同人员须在诊室外等候,如有特殊需要,每位患者仅限一位人员陪同就诊。

5、就诊患者应准确、完整填写《新型冠状病毒感染肺炎流行病学史调查表》并签字。

6、不要随地吐痰,咳嗽打喷嚏时用纸巾等捂住口鼻,使用过的口罩不要随意丢弃,请投入黄色医疗垃圾桶内。

(二)发热患者就诊须知

1、如您如果出现不明原因发热(体温≥37.3℃)或咳嗽、气促等呼吸道症状,和/或发病前14天内有下述情况任意一条,请主动前往发热门诊就诊:

(1)发病前14天内有武汉市及周边地区,或其他有病例报告社区及境外的旅行史或居住史;

(2)发病前14天内曾接触过来自武汉市及周边地区,或来自有病例报告社区的发热或有呼吸道症状的患者;

(3)发病前14天内与新型冠状病毒感染者(核酸检测阳性者)有接触史;

(4)有与聚集性发病人群接触史。

2、发热门诊位置

(1)年龄≥14周岁,请到5号楼2楼感染疾病科发热门诊就诊。

(2)年龄<14周岁,请到10号楼1楼儿科发热门诊就诊。

(3)非急危重症孕产妇发热患者建议到专科医院就诊,确需到我院就诊的孕产妇发热患者请到10号楼1楼孕产妇发热门诊就诊。

3、注意事项

患者需如实向医务人员提供主诉、症状、体征及流行病学史等信息,配合做好《新型冠状病毒感染肺炎流行病学史调查表》填写工作。根据国家有关规定,若隐瞒相关病史造成不良后果者,个人需要承担相应法律责任。

五、住院陪护须知:

1、病区实行24小时门禁管理,病区原则上不允许探视医院实行订餐制,谢送餐和外出订餐门诊病人不允许进入病区诊治。

2、住院陪护人员管理实行一患一陪护,陪护人员进入病区前需准确、如实、完整填写《威海市立医院住院患者及陪护人员调查表》,陪护人员相对固定,持陪护证进出病区,每日进行体温检测。

3、陪护人员进入病区应戴好防护口罩。近两周内有疫区旅行史或居住史、或有发烧、干咳等呼吸道症状,请您到医院发热门诊就诊,不得在院内随意停留或进入病区。

以上所述事宜,旨在最大限度降低医院交叉感染风险,敬请广大患者和家属理解支持,感谢您为抗击疫情做出的积极贡献!

 

 

威海市立医院

                 2020年3月2日



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