市立医院病案室服务周到广受赞誉
来源:威海市立医院 发布时间:
2011年03月30日 10:45:00
近日,市立医院医务科以作风纪律整顿活动为契机,深入开展工作作风整顿活动,不断强化为患者服务意识,积极配合临床、医技科室开展各项工作,收到较好成效。病案室孙世波同志耐心热情地帮助群众赵秀芳查找一份九年前的住院病历,受到患者高度赞扬。现转发患者来信:
感 谢 信
尊敬的威海市立医院领导:
今天我要感谢贵医院病案室的孙世波同志。我是一名普通的威海市民,2011年3月25日下午,我因为要找一份九年前的住院病历到了病案室,当时孙世波同志当班,他非常热情地接待了我。当我向孙医生道明来意后,孙医生二话没说就帮我找起了病历,我也知道在没有住院号的情况下,想找一份九年前的病历非常不容易,尤其是我到了存放病历的仓库后,看到堆积如山的病历后就更加感到不容易,但是孙医生丝毫没有任何嫌麻烦的意思,非常热情、非常认真的帮我找起了病历。经过孙医生耐心耐意细致的查找,终于找到了我想要的病历。
孙医生在与我素不相识的情况下热心的帮助我,这让我非常感动,孙医生的行为体现了良好的人品和高尚的医德,也是医务科领导水平的具体表现。我衷心感谢你们,感谢孙世波医生。
患者:赵秀芳
2011年3月25日
- 威海市立医院订阅号
- 威海市立医院服务号