关心关爱一线医务人员既“走位”更“走心”
来源:威海市立医院 发布时间: 2020年05月27日 15:33:43

新冠肺炎疫情发生以来,国家、省、市出台了一系列关心关爱一线医务人员相关政策,为确保对一线人员及家庭关爱服务及各项政策落实到位,医院对有关政策进行了逐项梳理,由院领导牵头,建立了直接参与疫情防控和医疗救治人员家庭一对一服务联系机制,经常性与一线人员及家属联系沟通,提供心理健康服务,及时了解一线医务人员及家庭在工作和生活中的需求困难,并及时协调解决。

为确保关心关爱医务人员既“走位”更“走心”,各部门“一对一”联系人用真心动真情,每周定期联系疫情防控一线医务人员家庭,关心一线人员家属是否缺少口罩、消毒液等防护用品,是否存在老人子女照料、子女入托入学、生活用品代购、生活费用代缴等现实问题,是否需要心理健康服务等等,并根据实际情况,积极协调解决相关问题,通过密切联系切实摸透医务人员的所需所盼,将关心关爱送到他们的心坎上。援鄂医务人员和援烟台奇山医务人员返回威海后,“一对一”服务人员根据前期联系沟通情况,重点又与有子女入托入学需求的医务人员进一步联系,在确认具体需求后多次积极与教育部门、市卫健委以及新型冠状病毒肺炎疫情处置工作领导小组联系沟通,成功解决部分一线子女入托问题,将关爱一线医务人员子女教育政策落到实处,切实解决了一线医务人员的后顾之忧。


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