2021年2月23日，山东大学附属威海市立医院监控室突然接到一个电话，电话那头一位女士问“市立医院监控室吗？能否帮我找一个医生？”

“我们也会接到各种要求查询监控的电话，一般是找遗落的物品什么的，但找医生的还是第一次遇到”，考虑到监控资料的特殊性，正在值班的保卫科刘子瑞、高美侠进一步了解事情的来龙去脉，得知在1月27日，郐女士在就医过程中得到市立医院一位医生施以援手，心里非常感激，于是就想找到这位医生。

于是刘子瑞、高美侠一起回看监控录像，发现在2021年1月27日11点半左右，有符合郐女士描述的情景，跟郐女士核实确认后，最终确认伸出援手的是威海市立医院疼痛科的张健来医生。

原来，当天郐女士带着孩子来市立医院就诊，在就要出电梯的时候，孩子突然晕倒，当时已经走出几步的张健来医生发现后，立即返回，一边询问情况，一边迅速抱起孩子送到病区。看着病区医护人员接手后，张健来才放心的离开。

对于电梯口这位医生的帮助，郐女士一直感激在心，由于当时的慌乱，郐女士没有记住那位医生的姓名，本来想通过在市立医院工作的医生朋友查找这位好心医生，结果同样是医生朋友却说“这是医生应该做的，不用找啦”。

但郐女士一直记挂在心，在春节回家时跟母亲又说起这事儿，母亲叮嘱她一定要懂得感恩，一定要找到这位好心的大夫谢谢人家。于是，郐女士想到通过查看监控录像的方式来试试能否找到这位医生。

2月25日，郐女士专程来到市立医院疼痛科找到张健来医生当面致谢。又见到张医生，郐女士激动的说“非常感谢张大夫那天及时出手援助，让我们家小宝宝及时得到救助。”

面对感谢，张健来医生有点不好意思，“这是我们应该做的，在医院里无论碰上哪位员工，都会去主动帮助的。”

2月底的威海，凛冬将去，乍暖还寒，但无论是张健来和郐女士医生朋友异口同声“这是我们应该做的”的医者情怀，还是郐女士与母亲心怀感恩所体现的优良家风，都让我们感受到春天的温暖。