今年4月份,甲状腺乳腺外科响应护理部号召,开展了品管圈活动,历时5个月的艰辛与努力,第一期品管圈顺利结束。从组圈到现在,圈员们没有因为最初的一无所知而选择放弃,没有因为途中的重重困难而选择逃避,没有因为要放弃休息时间做品管圈工作而怨声载道,因为我们是在实实在在的解决临床工作中存在的问题,为患者的健康和医院的发展做自己力所能及的事情。
本次品管圈圈名“粉红丝带”圈,所以圈员们戏称自己为“丝带”。本次活动主题为“提高乳腺癌患者术后肢体功能锻炼的依从性”,因为科室有一大批的乳腺癌患者,她们患肢功能锻炼的好坏直接影响了她们的生活质量,而日常工作中因为种种原因致使患者功能锻炼的合格率仅为62.5%,“丝带”们认真学习品管圈的相关知识,积极收集资料,寻找要因,拟定切实有效的对策,例如:录制视频供新入科护士及实习学生学习、每天下午固定时间集体指导、制定功能锻炼标版与流程悬挂于科室走廊供患者练习、护士在交班时要交患者的锻炼情况以起到督导的作用。经过“丝带”们的努力,现在患者功能锻炼的合格率达到89.5%,较目标值高出27%。患者满意度始终保持100%。我们乳腺外科的护理姐妹将继续努力,以女性特有的温柔及对护理工作的兢兢业业、一丝不苟,与乳癌患者心连心,携手向前,对抗乳腺癌,守护生命,传递爱与希望。
辅导员王海凤护士长在品管圈动员会上曾说:“我们大家都要参与管理,人人都要当管理者”,让我感触颇深。“丝带”们的头脑风暴,集思广益以及逐渐提高的解决问题的能力让我看到了我们这个团队的巨大能量。不断的聚会讨论,让我感受到了彼此间逐渐升温的友谊及逐渐提升的工作质量。这次品管圈活动对我来说也有意想不到的收获。作为圈长,需要掌握全面的品管手法,什么数据统计、柏拉图、查检表、柱状图、雷达图,以前听着云里雾里的东西,现在都能够很好的掌握。对解决问题的方法有了更新的思维方式,使我明白无论什么情况都不要轻易的说自己不行,无论什么事情都要用心去做,要相信一切皆有可能。
目前科室仍有很多的问题需要解决,虽任重而道远,但我相信我们强大的凝聚力将把大家紧密连接在一起,乘风破浪,共同为科室美好的明天贡献力量。
- 威海市立医院订阅号
- 威海市立医院服务号