为持续推进全省健康县区、健康促进医院建设，山东省卫生健康委组织开展了2023年健康促进工作优秀案例征集活动。经单位自评、交叉互评、专家评审、现场调研等逐级审核评选，确定山东大学附属威海市立医院《紧盯群众需求，打造“三全”健康促进模式》入选健康促进医院建设优秀案例。

紧盯群众需求打造“三全”健康促进新模式

（节选）

健康促进医院是我国倡导的一项健康素养促进行动项目，是保护和促进人民群众健康的重要举措。近年来，在市卫健委的坚强领导下，山东大学附属威海市立医院高度重视健康宣教工作，针对就诊患者群体和新时代传播特点，不断创新健康促进方式方法，通过融媒体融合、多媒体覆盖，打造“全员参与、全程关注、全媒覆盖”的“三全”健康促进新模式。

一是全员参与健康促进，营造寓教于医的专业科普浓厚氛围。将健康促进作为医院文化建设重要内容，坚持医院统筹下充分发挥学科参与积极性，结合老年友善型医院建设以及肿瘤防治宣传周、爱耳日、爱眼日等主题活动，在电视、报纸开设《祝您健康》《共享名医》《康养苑》等健康教育专题、专栏，启动微信视频号直播和义诊宣教，为医务人员开展健康教育构筑多样化平台。年度内医疗、医技、护理专家对慢性病、常见病、传染病等的预防、诊断、治疗、康复等开展多角度、多层次健康宣教300余人次，收听收看人数超百万人次。相关事迹、稿件被人民日报、中国网、健康报、健康界、澎湃新闻、大众日报、海报新闻、闪电新闻、齐鲁壹点、人口健康报、威海日报、Hi威海等主流媒体采用，医院老年友善型医院建设经验在《中国卫生画报》全文刊发，医院文化建设经验被《中国医院》作为封面文章刊发。

二是全程关注健康促进，形成院前院后健康教育的全链覆盖。注重打通院前-院中-院后全过程健康促进体系，在院前针对传染性疾病、季节性疾病，自制《儿童疾病之手足口病》《过敏性鼻炎》等30余部动画视频在微信视频号、抖音、快手等推广，推出“鲁威渔医号”系列漫画50余期，通过可读性强的方式培育科学预防疾病意识。同时，将健康宣教贯穿患者住院、出院全过程，在医院微信公众号设置多个专科及健康科普合集，优选荟萃覆盖出入院流程办理、疾病防治康复、辅助检查注意事项、术前术后注意事项等内容的健康宣教知识形成合集，将合集二维码张贴在入院须知单、护士站等处，患者和家属通过扫码就能一站式接受健康宣教，有效提升医患沟通效率，减轻患者入院期间的焦虑，得到广泛好评。

三是全媒覆盖健康促进，构建线上线下健康科普的多维矩阵。针对不同受众特点，致力打造以微信公众号+抖音为核心的“双子星媒体矩阵”，形成线上与线下、传统媒体与新媒体相结合的立体化多维宣传网络。开设微信订阅号、服务号、视频号，以及今日头条、抖音、西瓜视频、新浪微博等自媒体账号，在微信视频号开设“WE健康科普直播工作室”，探索集中时间段开展肿瘤防治宣传周、口腔医学科普月等阶段性宣传，实现多条50万+的热点视频，抖音号推出的反映医护人员日常工作的《医·生活》专辑取得260万播放量，《听见健康》科普合集取得459万观看量。巩固电视、报纸、网站等传统媒体宣传，在医院设置多处实体《健康宣传栏》《急救知识宣传栏》，连续10年印制双月刊《健康威海（内刊）》，并在各病区发放健康处方。

经过不懈努力，医院创办的“鲁威渔医号”科普漫画成为山东省健康科普传播培育品牌，获得山东省第二届职业健康传播作品三等奖，《本草威海》中医药科普文学手册获得山东省中医药文化科普大赛三等奖。医院在中国医疗机构品牌传播百强榜中被评为最佳品牌传播医疗机构，医院品牌指数连续两年进入全国地市级（县级）医院五十强（2022年列全国26位），获得威海市2022年度“新媒体网络人气奖”。

普及健康知识，守护人民健康，是公立医院义不容辞的责任。下一步将继续推进健康促进医院建设，努力为人民群众提供更加优质、高效、温馨温暖、全方位、全生命周期的健康服务。