来自一位患者的感谢信
来源：威海市立医院 发布时间：
2010年06月11日 09:23:00
尊敬的医院领导：
您们好！
我是一名肝癌病人，肝癌手术后在消化内科进行介入治疗，在这里我深深感受到消化科医护人员视病人如亲人的护理服务理念。
住院期间一直是热情、开朗的小邵护士护理我。介入治疗的前前后后都是她在鼓励我、开导我、帮助我。尤其是介入治疗前需要给手术部位备皮，对于上了年纪的人我实在是不好意思让一个小姑娘为我备皮，就在我不知所措、左右为难时，小邵就说：“大爷咱这不是为了治病嘛，您就把我当成是您的儿子，闭上眼睛，我一会就给您备好了…就这样她一边和我聊着手术前后要注意的问题，一边就开始为我备皮，真的，不一会儿这件让我觉得尴尬的事就结束了。手术当天她一早就来到我的房间问我晚上睡得好不好，鼓励我，逗我开心，还为我准备了一套干净的病号服帮我穿上，叮嘱我一定要好好配合手术，她在病房迎接我胜利归来，又特别叮嘱介入科来接我做手术的护士一定要好好照顾我，当时听了她讲的话，心里真的感到特别温暖，心想如果她是我的女儿该多好啊！我只是她的一个患者，可她的一言一行却让我感受到了亲人般的关怀。手术后我被护士用平车推回病房，刚进病房门我就看到了面带笑容、手捧血压计的小邵，一时间我们俩不约而同地朝对方挑起了大拇指……把我安顿好后，小邵又告诉我需要注意的问题，将几点松开绷带，几点能翻身，几点能下床活动详细地写成纸条，放在我的床头桌上，并故作严肃地告诉我一定要听话，遵守纪律啊！小邵护士不但对我如此，我们病房的人一提起她都会挑起大拇指，说她对病人如亲人，服务态度实在好。无论你问她什么事情，她都会满脸笑容地向你细心解释，不厌其烦，直到病人满意为止。我们都特别喜欢她。
现在我顺利出院了，我真的特别感谢乔主任、高护士长领导下的消化科全体医护人员，希望市立医院有更多这样的白衣天使，给病人带来温暖，真诚的感谢她们热情周到、耐心细致的服务。祝她们：工作顺利，好人一生平安！
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