医护团队
来自妇科患者家属连均胜一封诚挚感谢信
来源:威海市立医院 发布时间: 2010年10月20日 15:06:00
编者按:这是一封来自农村患者家属的感谢信,患者以“疾患送来医院,健康带回家中”,表达着对医护人员的溢美之词,从患者真实质朴而又充满感激的话语中,反映出市立医院人高尚的医德,精湛的医术,温馨的服务和浓郁的文化氛围。长久以来,市立医院一直致力于打造以人文关怀为核心内容的“胞与”文化,增强人文社会氛围,搭建人文化实践载体。妇产科的医护人员们在实践工作中始终凸显人文化的服务理念,秉承“精医、重道、厚德、奉民”的核心价值观,成功塑造了“和善、精诚、可信赖”的市立医院人形象品牌,赢得广大民众的认可、接受和好评。希望全院职工不要辜负广大患者和家属对我们的殷切期待,再接再励,再创佳绩。
来自文登高村镇敦后村的一封感谢信
尊敬的院长:
    我是文登市高村镇墩后村的一位残疾农民。我妻子今年7月在文登确诊为妇科重病,我深知自己经济拮据,但为了妻子能得到最佳治疗依然慕名来到贵院求医就诊。在妇科17床住院治疗两个月期间感触颇多。每当我与妻子回想起治疗期间,毕淑红护士长,房芳医生,聂霜梅护士对我们那亲人般的关怀体贴,我们就感动万分。她们亲人般的关怀对减轻患者的病痛,安慰家属的焦虑起到至关重要的作用。为此我今天万分感激地提笔写下此信,敬请尊敬的侯院长为了千百患者及家属的利益,对我这位普通的农民发自内心深处的声音予以重视。十分感谢!
路遥知马力,日久见人心。通过两个月之久的耳闻目睹,切身感受到了毕淑红,房芳,聂霜梅等医护红作者的高尚品德和善良心地,她们内心深处充满了“天使般”的仁爱、无私的同情心。她们能够充分体谅患者的病痛,家属的心焦与悲伤,与此同时,她们以女性特有的温柔和甜美的微笑,温暖着每一位患者的身心。
    毕淑红,房芳,聂霜梅她们有一个共同的特点:无论何时,哪怕并非上班时间,只要遇到所辖患者总是关切询问其病情如何,需要什么帮助。她们以高度的责任感和优良的职业道德,真正做到了疾患者家属所疾,想患者家属所想,全心全意地帮助患者及家属。
    房芳医生以她精湛的医术,渊博的知识给予了我妻子精心的治疗。在治疗过程中我妻子因身体虚弱产生了强烈的药物反应,十分痛苦,房芳医生及时下药方有效缓解了妻子的不适。正是像房芳医生这样的医务工作者以她们无私的爱心和高尚的医德,增强和患者战胜病魔的信息和勇气,也让家属安心、放心。
毕淑红护士长护理技术纯熟,经验丰富,知识丰富。她像患者的亲属一样耐心耐意地对待患者,对待每一位患者她总能提出有针对性的注意事项和辅助治疗措施。心系患者,责任心强的毕淑红护士长让我们广大患者和家属深深体会到了“白衣天使”的含义。
治疗期间,我妻子大手术当晚正值毕淑红护士长值夜班,她彻夜未眠周到细致地护理我妻子从当晚九点直到次日交班,先后来看望并询问我妻子的情况,精心精意地叮嘱我如何看护妻子。次日交班,我看到她满眼血丝,满脸疲倦时情不自禁地说:“谢谢”时,她微笑道:“这是我份内的工作。”就是这样一句轻描淡写的话使得我一个堂堂七尺男儿眼泪夺眶而出。
九月十日我因事回家,未能陪伴妻子身边。当夜我妻子突然腹痛难忍,呕吐不止。恰巧又值毕淑红护士长值班,在医生治疗过程中,她时刻陪伴我妻子左右,像亲人一样安慰她、照顾她,感动地我妻子泣不成声。此时此刻,毕淑红护士长在我们心中已经不仅仅是医务工作者,而是亲人,是姊妹。
聂霜梅护士在我妻子住院过程中多次为我妻子洗头,洗脸,梳头和剪指甲,就如同女儿伺候自己母亲一样周到细致。每当我妻子感谢她时,她都微笑着说:这是她份内的工作。
房芳医生,毕淑红护士长,聂霜梅护士她们与我们素不相识,从未喝过我们一口茶,吃过我们一顿饭,但是她们却给予了我们唯有亲人才能给予的关心和帮助。她们业务精湛,医德高尚,满怀爱心,这样的人才可谓是贵院的财富,为此提出以下建议,供领导参考:
一、把此信在全院范围宣读。
二、让医护工作者都向毕淑红,房芳,聂霜梅学习。如果所有医护工作人员都能如她们一样,那贵院必将成为一个充满爱心和温暖的空间,让我们更深刻地感受到“患者送来医院,健康带回家中”的福音。
三、把此信原件刊登到医院网站,让全市人民知晓贵院的好医生、好护士;让更多的病痛患者感受最佳的医疗和最周到的服务。
我虽然是个农民,但农民的感情纯朴,性格诚实。信中所言,句句属实。
    此致
敬礼

                                                                                                 患者家属:连均胜         

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