市立医院领导：

这是一封迟来的感谢信。

我叫崔月彬，由于身体需要调养，自2009年开始，每半个月到医院打一次点滴，并按时到医院取药。今年的6月1日去医院拿药，到收费窗口结算时，尴尬的事情发生了——“哎，差10元钱！就差10元钱！”巧了，医保卡上也没有钱了，银行卡也没带，怎么办？正所谓“一分钱难倒英雄好汉”。心想：要不回家取钱，要不找熟人借一下。但回家太远，而且这边也没有熟人……正在犯愁为难时，窗口收费员邹文华亮堂堂的一句话，解了我的燃眉之急：“大叔，不要为难了，我给你垫付10元，下次捎给我就是了。”素不相识，让我感动。这件事虽不是惊天动地，但平凡中映射出质朴的高尚；一个小小的举动，让大家感受到的是医患之间的暖意融融。邹文华的这种心系患者，时刻为患者着想的心态，正体现了邹文华的个人素质，更体现了市立医院的整体服务理念。

对此，由衷的感谢你们有这样的好员工！

                                                        崔月彬

                                                  2011年11月9日