2020年8月3日晚，威海市立医院成功举办了第一期巴林特小组活动。这是在新的工作思路的指导下，护理部在成功举办二期叙事护理案例分享之后，为改善护理服务，关爱患者，关爱护士心理健康，做好“护患心理双兼顾”的又一创新举措。

巴林特小组由匈牙利精神分析师Michael Balint于20世纪50年代创建,现已成为一种广为运用于训练临床医务人员处理医患关系的方法。旨在干预护理人员负面情绪，改善压力应对方式，提高护理人员沟通能力，促进护患之间良好关系建立。

本次“巴林特小组”活动由国家二级心理咨询师、中级心理治疗师、副主任医师左彩凤主任全程引导，小组成员积极参与。参加本次小组活动的成员主要有援鄂人员、支援威海市胸科医院及烟台奇山医院的一线护理人员、心理治疗师、护理部董玲玲主任、宋文红和黄慧选副主任、各大科护士长、及部分护爱天使小组成员共计30余人。

本次巴林特小组活动流程分三个环节进行：

第一环节是心理咨询师左彩凤医生针对小组成员进行相关心理知识的授课讲解。

第二环节由案例分享汇报者分享了当下住院病区疫情常态化防控期间一例患者和家属极其不配合陪护制度的“棘手案例”。

第三环节是现场讨论，小组其他成员对该案例中的相关内容进行提问，最后大家集思广益，发挥头脑风暴，结合自己在防疫工作中的经验，分别从如何疏导患者的心理，如何调动患者和家属的主观能动性，以及如何更好的加强护患之间的沟通等多个角度提出了解决问题的办法。在讨论的过程中，每位疫情一线奋斗过的成员感人肺腑的倾诉，以及她们抗疫期间勇敢、智慧、淡定的态度，让现场每一位护理人员深受鼓舞。

一个快乐被分享了，就变成两个快乐；但是一个困难被分担了，就变成半个甚至更小的困难，这正是“巴林特小组”的魅力所在。此次“巴林特小组”活动充分结合临床实践开启了威海市立医院护理人文建设的新篇章，大家纷纷表示活动形式新颖，现场案例分享可以让大家将“工作中的困惑”及时倾诉，抑郁的情绪得到及时宣泄，有效缓解工作压力；同时“巴林特小组”成员的出谋划策，充分体现了“集体智慧”在解决问题中的重要作用。

人文是医学的另一只翅膀，医学人文建设一直是临床护理工作的重点。特别是在新冠肺炎疫情之下，处理好护患关系，关注临床护士的心理健康，更是护理部孜孜追求的目标。未来我们将继续坚持“以患者为中心”、“关爱护士”的理念，提供护理人员处理护患关系的新方法、新思路，充分实现“社会关爱护士，护士关爱他人”的目标，打造全新“护患心灵绿洲”。