2020年10月24日, “第五届中国医疗卫生行业EPA论坛”在上海复旦大学附属华东医院举行,我院《巴林特小组在新冠肺炎流行期间缓解护理人员心理危机的实践》项目获得2020年“新时代医院人文关怀与职工满意度提升最佳实践”优秀创新案例奖,也是2020年山东省唯一一家荣获第五届中国医疗卫生行业EAP论坛优秀创新案例奖的单位。
员工关爱计划(Employee Assistance Program,以下简称EAP)是国际探讨提升职业健康促进的一个重要路径。迄今为止,在卫生系统中,中国 EAP 协会医疗卫生行业工作委员会及中国医院 EAP 联盟已成立4年,在传统 EAP 单纯聚焦员工心理援助的基础上,使医院 EAP 从医务人员心理关爱向生活方式改善、家庭社会支持、职涯发展指导、环境流程安全等更广阔的职业健康促进领域(OHP)拓展。
2020年新冠肺炎疫情发生以来,医务工作者义无反顾冲上疫情防控第一线,面临着常人无法想象的挑战和心理压力。中央应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组印发《关于全面落实进一步保护关心爱护医务人员若干措施的通知》,指出要“及时做好心理调适疏导。开展一线医务人员心理健康评估,强化心理援助措施,做到医务人员心理问题早发现、早干预、早疏导”。疫情期间,我院党委高度重视,院工会、妇委会等积极组织各种关爱活动,其中护理部开展的“巴林特小组”“叙事护理”等关爱职工心理健康项目,对于疫情一线员工起到了积极的心理疏导作用。巴林特小组的活动让员工敞开心扉倾诉,对棘手问题进行多角度的讨论分析、同理和引导,既起到了心理疏导的作用,又获得了强有力的心理支持,提升了员工的同理心和情绪管理能力,在构建员工新的心理防御机制方面起到巨大作用。
“职业健康,是重要的生产力”,医务人员是人民健康的守护者,也是全民健康促进的排头兵,应该是健康生活方式的倡导者和践行者。我院将继续科学规范开展员工职业心理健康支持工作,提升医务人员士气和积极性,帮助医护人员以最佳状态应对疫情防控和患者救治工作,为“健康中国”战略作出更多贡献。
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