挂号单上的暖心留言——给儿科发热门诊的一封感谢信
来源:威海市立医院 发布时间:
2022年08月01日 14:29:02
2022年7月29日儿科发热门诊收到一封来自长沙游客的表扬信,患儿家属表示:“ 这是来威海的第三天,却是对威海印象最好的一天,威海市立医院儿科发热门诊管理有序,医护对待每个小病人及家长都有爱心和耐心。”金杯银杯不如患者的口碑。纸短情长,挂号单上简短的感谢信,承载着病人家属对儿科发热门诊工作的充分认可与肯定。
近期,儿科发热门诊患者数量突增,日就诊量二百多,而且正值暑假,许多外地游客来诊,疫情防控工作压力倍增。在医护人员严重不足的情况下,主任、护士长绞尽脑汁,弹性排班,将人力资源利用最大化,保持服务质量做加法,获得了患儿家属的一致好评。
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