一、负责处理医疗争议的部门

医患关系办公室是我院医疗争议管理部门。您可以来访、来信或来电方式进行投诉。我们专职工作人员接待受理。

医患关系办公室具体位置：威海市立医院4号楼3楼

服务热线：0531-5287509

二、目前医疗争议在威海可经过以下五种途径解决：

（一）双方院内协商：发生医疗纠纷，医患双方应当通过法定程序妥善处理医疗纠纷，公立医院机构发生的医疗纠纷，患方索赔金额在1万元以下的，可以通过医患双方协商解决；索赔金额在1万元以上的，应当通过人民调解或诉讼方式予以解决。

（二）申请人民调解：通过威海市医疗纠纷人民调解委员会（简称：医调委）调解解决（需医患双方共同申请并分别填写《医疗纠纷调解申请书》。（威海市医疗纠纷调解委员会（简称：医调委）地址：威海市环翠区统一路65号，电话5213369）

（三）向法院起诉。

（四）申请行政调解。

（五）法律法规规定其他合法途径。