轮椅租借服务指南
来源:威海市立医院 发布时间:
2019年12月09日 09:17:24
一、事项名称
轮椅租借。
二、办理依据
根据《三级综合医院评审标准与评审细则》中为患者提供便民服务措施的相关条款要求。
三、受理科室及办理地点
受理科室 办理地点
门诊导医台 一号楼一楼。
急诊科 一号楼一楼。
四、申请条件
患者本人或代理人。
五、申请材料
(一)免费轮椅提供身份证、医保卡、市民卡或现金其中一种作担保。
(二)共享轮椅注册有微信、支付宝平台即可。
(三)信用积分等级为AA、AAA的守信个人需用手机下载“信用威海APP”查询个人信用积分,并出示信用等级。
六、基本流程
(一)免费轮椅到导医台工作人员处进行租借使用。
(二)共享轮椅通过微信或支付宝平台扫码自行进行租借使用。
(三)守信个人向工作人员提供个人信用积分;工作人员进行信息核对,包括个人身份证信息、手机上下载的信用威海APP上显示的信用积分是否达到AA级或AAA级、信用威海APP的注册用户是否本人等;现场验证个人提供的电话号码,向患者或其家属提供轮椅、平车,并做好登记工作。
七、收费依据及标准
(一)共享轮椅租借24小时内免费2小时;2小时后按4元/每小时收费;24小时内最高限20元;超过24小时每日按20元收费。
(二)信用积分等级为AA、AAA的个人,在医院使用轮椅时,可以仅提供联系电话,不需缴纳押金;信用积分等级为AAA的个人,最晚可于次日归还轮椅、平车。
八、办理时限
即时办理。
九、咨询方式
(一)现场咨询:威海市立医院门诊导医台及急诊科
(二)电话咨询: 0631-5287538;0631-5287539。
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